به آینده هوش مصنوعی در مدیریت زنجیره تأمین خوش آمدید

در یک رویداد زنده‌ی اخیر که توسط مرکز حمل و نقل و لجستیک MIT برگزار شد، اوا پونس، مدیر اجرایی برنامه‌ی کارشناسی ارشد کوچک مدیریت زنجیره تامین MITx، در یک بحث جذاب با دکتر ادگار بلانکو، معاون بخش راهبرد زنجیره تأمین در والمارت شرکت کرد. این رویداد که بر نقش هوش مصنوعی (AI) در مدیریت زنجیره تأمین متمرکز بود، نه تنها روندهای فعلی را روشن کرد، بلکه راه را برای نوآوری‌های آینده هموار ساخت.

انقلاب هوش مصنوعی در زنجیره تأمین

دکتر بلانکو، با بیش از ۲۵ سال سابقه در سازمان‌های مختلف از جمله آمازون و MIT، دیدگاه‌های خود را در مورد قدرت تحول‌آفرین هوش مصنوعی در مدیریت زنجیره تأمین به اشتراک گذاشت. برنامه‌ی کارشناسی ارشد کوچک MITx، با بیش از یک میلیون ثبت نام از بیش از ۱۹۰ کشور، در خط مقدم آموزش جهان در مورد مدیریت زنجیره تأمین قرار دارد و فناوری‌ها و روندهای پیشرفته را در برنامه‌ی درسی خود ادغام می‌کند.

تأثیر هوش مصنوعی در حوزه‌های زنجیره تأمین

این بحث به نحوه‌ی انقلابی کردن هوش مصنوعی در چندین حوزه کلیدی مدیریت زنجیره تأمین پرداخت:

۱. اتوماسیون و رباتیک: پیشرفت در فناوری‌های رباتیک و اتوماسیون مبتنی بر هوش مصنوعی، کارایی عملیاتی را در انبارها، مراکز تکمیل سفارش و فراتر از آن افزایش می‌دهد. با خودکار کردن وظایف روتین، کارمندان می‌توانند بر فعالیت‌های پیچیده‌تر و استراتژیک تمرکز کنند، ارزش را هدایت کرده و تجربه‌ی مشتریان را بهبود بخشند.

۲. پیش‌بینی تقاضا: توانایی هوش مصنوعی در تحلیل حجم عظیمی از داده‌ها و پیش‌بینی تقاضای آتی با دقت بالا، اساساً رویکرد سازمان‌ها را در مدیریت موجودی، برنامه‌ریزی تولید و استراتژی کلی زنجیره تأمین تغییر می‌دهد.

۳. مدیریت موجودی: ابزارهای هوش مصنوعی راه‌های پیچیده‌تری برای مدیریت سطوح موجودی، بهینه‌سازی انبارداری و کاهش هزینه‌ها ارائه می‌دهند و چالش‌های پیچیده‌ی برقراری تعادل بین عرضه و تقاضا را برطرف می‌کنند.

۴. مدیریت تأمین‌کنندگان: پتانسیل هوش مصنوعی برای تقویت روابط و عملکرد تأمین‌کنندگان قابل توجه است و روش‌های جدیدی را برای تجزیه و تحلیل داده‌های تأمین‌کنندگان، پیش‌بینی ریسک‌ها و شناسایی فرصت‌های همکاری ارائه می‌دهد.

۵. تجربه‌ی مشتری: هوش مصنوعی نقش مهمی در شخصی‌سازی تعاملات مشتری، بهینه‌سازی تدارکات برای بهبود زمان تحویل و حل سریع‌تر پرسش‌های خدمات مشتری ایفا می‌کند.

ملاحظات کلیدی برای پیاده‌سازی هوش مصنوعی

دکتر بلانکو بر اهمیت رویکردی مبتنی بر انسان در اجرای هوش مصنوعی تأکید کرد و بر لزوم ملاحظات اخلاقی، شفافیت، نظارت مستمر و مشارکت متخصصان ماهری که می‌توانند پیچیدگی‌های فناوری هوش مصنوعی را هدایت کنند، تاکید نمود.

آماده شدن برای آینده

این گفتگو بر ضرورت آموزش و ارتقای مهارت‌های نیروی کار فعلی و آتی برای کار با فناوری‌های هوش مصنوعی و آماده شدن برای مشاغل جدیدی که در این فرآیند پدیدار
می‌شوند، تأکید کرد.

نرم افزار لجستیک چابک

در دیگر مقالات راجب نرم افزار لجستیک و چگونگی عملکرد آن پیشتر آشنا شدیم ! توضیحات بیشتر !

ولی در این مقاله هدف این است که راجب نرم افزار لجستیک چابک کامل تر و پویا تر آشنا شویم . تیم فنی چابک با گردهم آوری تیم فنی و تخصصی خود سعی به توسعه و ساخت نرم افزار چابک کرده است که مجموعه ای از عملیات های کامل لجستیک را در خود شامل میشود .

نرم افزار لجستیک

از نمونه عملیات های موجود در این اپلیکیشن میتوان به :

پست : نرم‌افزارهای لجستیک به عنوان ابزارهای کمکی در صنعت حمل و نقل، مدیریت زنجیره تأمین و مدیریت فرآیندهای مربوط به انبارداری و توزیع محصولات استفاده می‌شوند. این نرم‌افزارها معمولاً وظایف گوناگونی از جمله مدیریت موجودی، برنامه‌ریزی حمل و نقل، مانیتورینگ زنجیره تأمین و اطلاعات دقیق در مورد محصولات و موجودی‌ها را برعهده دارند.

زنجیره تامین : زنجیره‌های تامین از تحویل مواد خام از یک تامین‌کننده به تولیدکننده‌ای که محصول را تولید می‌کند تا تحویل نهایی محصول به کاربر نهایی امتداد دارد. یک زنجیره تامین معمولا با تامین مواد خام و سپس پالایش آن مواد به قطعات و اجزای اساسی شروع می شود. 

لچستیک : لجستیک به طور کلی سازماندهی و اجرای دقیق یک عملیات پیچیده است. در یک مفهوم کلی تجاری، لجستیک مدیریت جریان چیزها بین نقطه مبدا و نقطه مصرف به منظور برآوردن نیازهای مشتریان یا شرکت ها است.

انبارداری : انبار یک منطقه یا فضای اختصاصی برای مدیریت و نگهداری کالا است. این کالاها می توانند مواد اولیه، اجزاء یا محصولات نهایی باشند.

برای تولید کنندگان، انبار اساساً برای نگهداری کالاهای نهایی قبل از توزیع آنها برای فروش استفاده می شود. برای شرکت های خرده فروشی و عمده فروشی، آنها کالاها را در انبار ذخیره می کنند تا به سرعت قفسه های خالی را پر کنند.

اشاره کرد . البته همواره با توجه به نیاز کسب و کار خود و صنعت توسعه , امکان ایجاد قابلیت های لجستیکی دیگر در این نرم افزار لجستیک قادر به پیاده سازی میباشد .

نرم افزار لجستیک چابک

 

و دیگر مقاله های موجود در خصوص نرم افزار لجستیک و لجستیک در سایت معتبر logestic-manager  گردآوری و در خدمت شما عزیزان قرار گرفته است :

این مقاله در خصوص دلیوری میباشد !

یک مرکز تحویل میکروموبیلت جدید در ایستگاه تحویل آمازون Baillieston در گلاسکو از راه اندازی دوچرخه های بار الکترونیکی در عملیات اسکاتلندی این شرکت پشتیبانی می کند.

این هاب برای تسهیل تحویل «صدها هزار» بسته آمازون با استفاده از دوچرخه های بار الکترونیکی در سراسر گلاسکو در سال آینده طراحی شده است.

آمازون توضیح می‌دهد که این بخشی از یک استراتژی گسترده‌تر برای برق‌زدایی و کربن‌زدایی شبکه حمل‌ونقل خود است، که انتظار دارد با تکیه بر دوچرخه‌ها و واکرهای بار الکترونیکی «حدود ۲.۵ میلیون تحویل در سال به مشتریان آمازون در سراسر بریتانیا» انجام دهد. این شرکت متعهد به سرمایه گذاری 300 میلیون پوندی طی پنج سال آینده برای حمایت از این استراتژی شده است.

بسته های آمازون در حال حاضر با پای پیاده و دوچرخه های بار الکترونیکی در بیش از 20 شهر بریتانیا تحویل داده می شود. با این حال، مرکز جدید گلاسکو اولین استقرار این خودروها توسط این شرکت در اسکاتلند است.

کربن زدایی عملیات حمل و نقل، کلید برنامه آمازون برای رسیدن به هدف خالص صفر سال 2040 است، همانطور که در The Climate Pledge که در سال 2019 راه اندازی شد، مشخص شده است.

جان بومفری، مدیر کشور آمازون در انگلستان، توضیح داد: «با بیش از 300 میلیون پوند متعهد به برق‌رسانی و کربن‌زدایی شبکه حمل‌ونقل خود در سال‌های آینده، ما همچنان تمرکز لیزری بر رسیدن به کربن خالص صفر تا سال 2040 داریم.

مرکز جدید در گلاسکو نه تنها به مشتریان اسکاتلندی ما تحویل بیشتری با انرژی الکتریکی می دهد، بلکه از مقامات محلی در جستجوی راه هایی برای کاهش ازدحام و یافتن روش های حمل و نقل جایگزین حمایت می کند. ما مشتاقانه منتظریم تا ناوگان دوچرخه های بار الکترونیکی خود را در ماه های آینده بیشتر گسترش دهیم.

مدیریت ناوگان پست

ناوگان شما یک سرمایه گذاری است

ناوگان شما چیزی بیش از مجموعه ای از هزینه های معاملاتی است – این یک سرمایه گذاری است. عملکرد وسیله نقلیه شما نه تنها نقش مهمی در خدمت رسانی به مشتریان شما دارد، بلکه با یک استراتژی یکپارچه و تفکر تصویر بزرگ، می تواند باعث رشد و موفقیت شرکت شما شود.

هنگام مدیریت تعمیر و نگهداری ناوگان به عنوان مجموعه ای از هزینه هایی که باید حفظ شوند، طبیعی است که روی به حداقل رساندن مبلغ هر تراکنش در کوتاه مدت تمرکز کنید. با این حال، این رویکرد اغلب منجر به هزینه های پنهان طولانی مدت و اتلاف وقت می شود که در نهایت باعث افزایش هزینه ها و کاهش بهره وری برای شرکت شما می شود.

 

مدیریت ناوگان چابک

 

در chabok، با اولویت‌بندی برنامه‌ریزی استراتژیک در کل چرخه عمر خودرو – خرید، رانندگی، خدمات و فروش، ناوگان شما را با اقدامات کلی سازمان شما برای موفقیت هماهنگ می‌کنیم.

با طرز فکر صحیح، هر مرحله از چرخه زندگی فرصتی برای ایجاد ارزش و ارائه بازده به خط نهایی شما ارائه می دهد.

خدمات مدیریت ناوگان ما می تواند به شما کمک کند تا عملیات خود را بهینه کنید، هزینه های طول عمر را کاهش دهید و کسب و کار خود را در حرکت نگه دارید.

 

 

یک ناوگان با ارزش بسازید :
طراحی ناوگانی که از اهداف مالی شرکت شما پشتیبانی می کند، نیاز به تصمیم گیری استراتژیک دارد. انتخاب و ساخت وسایل نقلیه مناسب برای هر شغل، مدیریت تدارکات زنجیره تامین، و تامین بودجه مناسب، سرمایه گذاری بلندمدت موفق را تضمین می کند. چابک می تواند به شما کمک کند تا تصمیمات مالی مناسبی برای نیازهای کسب و کار خود بگیرید.

  • گزینه های تامین مالی همسو با اهداف مالی شما
    انتخاب های مالی که امروز انجام می دهید می تواند بر سودآوری ناوگان شما در سال های آینده تأثیر بگذارد. هر کسب‌وکاری نیازهای مالی منحصربه‌فردی دارد، و نحوه تامین مالی مجموعه ناوگان خود باید متناسب با امور مالی و عملیات شما باشد.

چابک داده‌های کسب‌وکار شما را با تحقیقات اقتصادی و مبتنی بر مصرف‌کننده ترکیب می‌کند تا راه‌حل تأمین مالی را پیشنهاد کند که به بهترین نحو نیازهای سرمایه و هزینه‌های عملیاتی شما را متعادل می‌کند. کارشناسان ما شما را در توسعه هر چیزی که نیاز دارید، از جمله ادغام بودجه شخص ثالث در صورت تمایل، پشتیبانی خواهند کرد.

 

مدیریت ناوگان لجستیک چابک

sorting (مرتب سازی در لجستیک و حمل و نقل )

Sorter (logistics) - Wikipedia

مرتب سازی چیست؟

سیستم جابجایی مواد که برای طبقه بندی اقلام بسته به جایی که باید ارسال شوند استفاده می شود به عنوان سیستم مرتب سازی شناخته می شود. انبارها و مراکز توزیع معمولاً مجهز به سیستم‌های مرتب‌سازی هستند که در آن جریان‌های تصادفی اقلام به سفارش‌های حمل و نقل مرتب می‌شوند. پارامترهای مرتب سازی به کاربرد آن در زنجیره تامین بستگی دارد. به عنوان مثال، شرکت‌های خرده‌فروشی اقلام را در هر فروشگاه مرتب می‌کنند در حالی که شرکت‌های پیک آنها را برای سفارش‌های خروجی بر اساس کد پستی مرتب می‌کنند.

 

مرتب سازی در انبار چیست؟

فرآیند مرتب سازی در انبار، فرآیند سازماندهی محصولات به گونه ای است که بتوان آنها را به راحتی پیدا و برداشت کرد. این بخش مهمی از عملیات انبار است زیرا کمک می کند تا مطمئن شویم که محصول مناسب به دست مشتری مناسب می رسد.

انبارها بسته به اندازه و نیاز خود از روش های مرتب سازی مختلفی استفاده می کنند. به عنوان مثال، یک کسب و کار کوچک ممکن است فقط به یک نفر نیاز داشته باشد تا همه محصولات را به ترتیب حروف الفبا بر اساس نام مرتب کند. یک شرکت بزرگ ممکن است چندین نفر داشته باشد که در انواع مختلف دسته بندی، مانند غذا یا لباس، تخصص دارند.

 

کارایی مرتب سازی شما برای پروتکل ها و معیارهای انجام سفارش شما بسیار مهم است. امروزه این اقدام و مرحله اهمیت بیشتری پیدا کرده است زیرا مشتریان خواستار تحویل سریعتر هستند. یک مطالعه و نظرسنجی اخیر روند نسبتاً نگران کننده مصرف کننده را نشان داد – 69٪ از مصرف کنندگان نشان دادند که اگر سفارش تحویل خود را به موقع دریافت نکنند، احتمال کمتری دارد که از یک خرده فروش خرید کنند. نه تنها این، تعداد حتی بیشتر نیز اعلام کردند که «حمل و نقل دو روزه» به سادگی آن را کاهش نداد. هر چیزی کمتر از 24 ساعت میل آنها را به آن برند خدشه دار می کند. سرعت مهم است، در حال حاضر، یکی از مهمترین عوامل در تجارت الکترونیکی است.

به همین دلیل است که بیشتر و بیشتر انبارها و مراکز توزیع به سیستم های مرتب سازی انبار و استراتژی ها و الگوریتم های پیشرفته روی می آورند.

 

What Is Sorting In Warehouse

scheduled – ( اسکجول در لجستیک)

برنامه ریزی لجستیک چیست و چگونه کار می کند؟

برنامه ریزی لجستیک درباره ادغام تصمیمات برنامه ریزی و حمل و نقل در یک چارچوب واحد است. یک برنامه زمان بندی لجستیک دو مرکز پردازش را در شهرهای مختلف با مشتریان خود مدل می کند. زمانی که تقاضا در یک مرکز بالاتر از ظرفیت آن باشد، امکان استفاده از ظرفیت مرکز دیگر وجود دارد. برنامه تحویل، فرآیند آماده سازی تحویل برای بسیاری از مکان ها، با استفاده از رانندگان و مسیرهای مختلف است. به این ترتیب می توان فعالیت های کلیدی را تکمیل کرد و تمام سفارشات به موقع انجام می شود. هر دو تکنیک منطقی و تخیلی برای یک سیستم زمان بندی تحویل موثر مورد نیاز است.

مسیریابی و برنامه ریزی وسایل نقلیه در لجستیک

حمل و نقل کالاها عنصر کلیدی لجستیک است. حمل و نقل برای انتقال کالاها در سراسر زنجیره تامین مورد نیاز است. مسیریابی به جای جابجایی تصادفی محصولات، فرآیند را سازماندهی می کند. محموله ها باید در تاریخ و زمان مشخصی به محل مورد نظر خود برسند. برنامه ریزی تحویل خودرو به برنامه ریزی زمان تحویل کمک می کند و تضمین می کند که سفارشات به موقع می رسد. مسیریابی و زمان‌بندی دو ایده‌ای هستند که لجستیک تحویل بر اساس آنها است. از سوی دیگر، برنامه ریزی، مدیریت و بهینه سازی مسیرها و جدول زمانی برای تحویل، تجربه مشتری و دوام طولانی مدت بسیار مهم است. برای ساخت مسیرهای مطمئن و مقرون به صرفه، مسیریابی تحویل، برنامه‌ریزی مسیر، بهینه‌سازی مسیر، و زمان‌بندی عرضه فعالیت‌های کلیدی هستند.

مسیریابی تحویل چیست و چگونه کار می کند؟

مسیریابی فرآیند طراحی مسیرهای تحویل برای ناوگان وسایل نقلیه است. هدف طراحی کارآمدترین و مقرون به صرفه ترین مسیر ممکن با کاهش مسافت و زمان مورد نیاز برای سفر بین چندین مکان است. مسیریابی به دلیل رقابت زیاد و افزایش تقاضای مشتریان در دنیای امروز، فرآیند سیستم های لجستیکی است. برای لجستیک، مسیریابی تحویل بسیار مهم است زیرا نحوه حمل و نقل اشیاء را در زنجیره تامین مدیریت می کند. برنامه ریزی و بهینه سازی مسیر به تعیین کارآمدترین و مقرون به صرفه ترین روش ها کمک می کند. همچنین به این معنی است که عملیات ساختارمندتر و کمی سازی شده تر می شود و ردیابی عملکرد و تکمیل پروژه ها را آسان تر می کند. ضمن اینکه با ارائه محصولات و خدمات طبق برنامه و بدون ایراد، رضایت مشتری را افزایش می دهد.

 

ruchindra-gunasekara-GK8x_XCcDZg-unsplash

برنامه ریزی مسیر چیست؟

برنامه ریزی مسیر و توالی مسیر یا نقشه برداری دو اصطلاحی هستند که اغلب به جای یکدیگر استفاده می شوند. مسیرهایی را بر روی نقشه برای مکان های مختلف ترسیم می کند و آنها را به صورت منطقی و عملی مرتب می کند. مکان مشتری با هر مقصد نشان داده می شود که بر اساس سفارش تحویل است. لیست سفارشات اغلب به برنامه ریز مسیر یا نرم افزار برنامه ریزی مسیر وارد می شود.

بهینه سازی مسیر چیست؟

علیرغم این واقعیت که عبارات بهینه سازی مسیر و برنامه ریزی مسیر قابل تعویض به نظر می رسند، اینطور نیست. بهینه سازی مسیر یک ابزار فوق العاده برای برنامه ریزی، مدیریت و نقشه برداری مسیرها است. این به ایجاد کارآمدترین مسیرها بر اساس معیارها و محدودیت‌هایی غیر از مسافت کمک می‌کند. بهینه سازی مسیر دارای هدف دوگانه در بهبود عملکرد تحویل یا خدمات میدانی است.

 

و اما – بهترین راه برای زمان بندی قرارهای تحویل

بسیاری از شرکت‌ها در بخش‌های مختلف از نرم‌افزار لجستیکی زمان‌بندی عرضه و تحویل برای مدیریت الگوهای زمان‌بندی و مسیریابی خود استفاده می‌کنند. شرکت هایی که روی نرم افزار زمان بندی تحویل سرمایه گذاری می کنند، سطح بهره وری بالاتری دارند. با این حال، به صرفه جویی در زمان، پول، و سایر منابعی که می توان برای بهبود نتیجه استفاده کرد کمک می کند. یک ابزار دیجیتالی برای برنامه ریزی، هماهنگی و اجرای فعالیت های تحویل، نرم افزار مدیریت تحویل یا نرم افزار زمان بندی قرار تحویل است. نرم افزار تدارکات تحویل، پیشرفتی است که بازی را تغییر می دهد و روند تحویل را تغییر می دهد. این یک راه حل ارتباطی کامل است که همه افراد درگیر در فرآیند تحویل را در یک پلت فرم واحد به هم متصل می کند. این عناصر قبلاً مجزا مانند بهینه‌سازی مسیر، خدمات مشتری، لجستیک معکوس و (اثبات الکترونیکی تحویل) را در یک راه‌حل واحد و جامع ترکیب می‌کند. نرم افزار تدارکات برنامه ریزی و تحویل به اشکال مختلفی ارائه می شود، از جمله: – نرم افزار مدیریت ناوگان، – نرم افزار بهینه سازی مسیر، – سیستم های مدیریت سفارش، – سیستم های مدیریت انبار، – نرم افزار مدیریت زنجیره تامین. حتی در حالی که بسیاری از کسب‌وکارها از اشکال مختلف نرم‌افزار لجستیکی استفاده می‌کنند، توجه به این نکته مهم است که هیچ‌یک از آنها با قابلیت‌های سیستم‌های مدیریت تحویل مقایسه نمی‌شوند، به‌ویژه وقتی صحبت از مشکلات تحویل آخرین مایل می‌شود. با این حال، استفاده از نرم‌افزار برای زمان‌بندی و تحویل مسیر مزایای بیشتری دارد.

 

 

next-day ( روز بعد ) در لجستیک و حمل و نقل

next-day ( روز بعد ) در لجستیک

 

در لجستیک، عبارت «تحویل روز بعد» مخفف تحویل کالا به مشتریان بر اساس شعار «امروز سفارش داده شده، فردا تحویل داده می‌شود» است. برای مشتریان، این بدان معنی است که کالاهایی که سفارش می دهند و برای تحویل فوری در دسترس هستند، در روز بعد به دستشان می رسد. از طرف دیگر، عباراتی مانند «تحویل روز بعد» و «ارسال روز بعد» برای این اصل استفاده می‌شود. اصطلاح اخیر تا آنجا گمراه کننده به نظر می رسد زیرا کالا در بیشتر موارد احتمالاً در روزی که سفارش داده شده است ارسال می شود.

 

nextday (روز بعد)

گزینه «تحویل روز بعد» در هر دو بخش تجارت به مصرف کننده (B2C) و تجارت به کسب و کار (B2B) قویاً تثبیت شده است. با این حال، انگیزه برای انتخاب این روش حمل و نقل متفاوت است:

  • B2C: تمایل به دریافت کالاهای سفارش داده شده در اسرع وقت.
  • B2B: باید کالاهای سفارش داده شده را در اسرع وقت دریافت کنید.

 

 

 

 

 

به عبارت دیگر، مشتریان B2C احتمالاً تحویل سریع‌ترین کالای مصرفی را که سفارش داده‌اند به عنوان یک ارزش افزوده جذاب دیگر در میان بسیاری از مواردی که آنها را نزدیک‌تر به یک ارائه‌دهنده مرتبط می‌کند، درک می‌کنند. از سوی دیگر، برای بسیاری از مشتریان B2B، سریع ترین تحویل ممکن نیز از نظر نتایج مالی آنها نقش اساسی دارد. در زمان زنجیره‌های تامین بین‌المللی و تولید به‌موقع، مدیریت حرفه‌ای انبار و لجستیک با عملکرد روان مدت‌هاست که از عوامل موفقیت هستند که به اندازه عرضه‌های مبتنی بر نیاز و قیمت‌های رقابتی مهم هستند.

 

Next Day or Same Day ؟ ( ارسال در همان روز یا روز بعد )

 

برای مدت طولانی، ارائه دهندگان تجارت الکترونیک حدس می زدند که مشتریان B2C ممکن است تحویل همان روز سفارشات را به عنوان یک گزینه کاملا بدیهی در آینده در نظر بگیرند. این انتظار تایید نشده است. در واقع، بخش بزرگی از مشتریان B2C اهمیت بیشتری به ردیابی شفاف و قابل اطمینان‌ترین نشانه ممکن از پنجره زمانی می‌دهند که انتظار می‌رود سفارش آنها در سایت برسد. چابک گزینه ای را برای تحویل در همان روز به عنوان بخشی از برنامه وفاداری مشتری “chabok costumer” خود حفظ می کند. با این حال، بسیاری از ارائه دهندگان دیگر با این روش حمل و نقل خداحافظی کرده اند و به طور پیش فرض به تحویل در روز بعد به عنوان سریع ترین گزینه تحویل در بخش B2C متکی هستند.

nextday (روز بعد)

same-day (همان روز ) در لجستیک و حمل و نقل

same-day  (همان روز ) در لجستیک

 

این که جهان روز به روز سریع و سریع‌تر می‌شود، دیگر خبر جدیدی نیست؛ فقط کافی است به رشد عظیم خدمات on-demand توجه کنید. مردم می‌خواهند در لحظه از هر کاری که می‌توانند لذت ببرند. این امر در مورد خرید آنلاین نیز صدق می‌کند. برای روشن‌تر شدن این موضوع، ما به بررسی 4 دلیل برای این‌که چرا شما باید تحویل در همان روز (same-day-delivery) را در تجارت الکترونیکی خود ارائه دهید، پرداخته‌ایم.

 

۱. سرویس تحویل در همان روز، تبدیل (conversion) را افزایش می‌دهد

طبق گفته samedaylogistics شصت درصد از مشتریان به دلیل طولانی بودن زمان تحویل، از فرآیند خرید خارج می‌شوند. خرید آنلاین آسان است و نیازی به رفت و آمد ندارد؛ و البته این روزها بهترین گزینه است. چرا که در این دنیای پرشتاب، زمان همه چیز است! دیگر کمتر کسی زمان و انرژی خود را در رفت و آمدهای بی‌مورد هدر می‌دهد. بنابراین داشتن گزینه تحویل در همان روز (same-day-delivery) برای کسب و کارها ضرورت دارد. اگر شخصی بخواهد برای یک مهمانی، لباس بخرد یا هدیه‌ای را به شخصی بدهد، تحویل یک هفته‌ای می‌تواند خرید را غیرممکن سازد.

 

 

2. با سرویس تحویل در همان روز، یک قدم جلوتر از رقبای خود هستید

طبق نظرسنجی انجام شده توسط Trustev در سال ۲۰۱۵، در ایالات متحده امریکا، تنها ۴٪ سایت‌ها گزینه تحویل در همان روز را ارائه می‌دهند. در ایران، این رقم خیلی کمتر است. ارائه این سرویس در کسب و کار شما یک تفاوت بسیار بزرگ است و شما را بالاتر از رقبا قرار می‌دهد.

تحویل کالا همان روز در خزید اینترنتی

 

3. تجربه خرید عالی را به مصرف‌کننده هدیه می‌دهید

مصرف‌کننده به طور فزاینده‌ای یک تجربه خوب را می‌خواهد. چه در رستوران و چه در وسط گردهمایی! در مورد خرید آنلاین نیز همین موضوع صادق است. شما می‌توانید هر چیزی که می‌خواهید، در هر جایی که هستید بخرید و آن را در همان روز تحویل بگیرید؛ این یک تجربه خرید باورنکردنی است! هنگامی که شما به دنبال هزینه-سود هستید، مصرف‌کنندگان (به ویژه افراد جوان) از پرداخت هزینه بیشتر برای تجربه بهتر ابایی ندارند. پس تجربه خرید را دست کم نگیرید.

همان روز (sameday)

 

۴. آرامش مصرف‌کننده را تامین می‌کنید

چه کسی این نگرانی را نداشته است که بداند بالاخره خرید او چه زمانی به دستش می‌رسد؟ با تحویل در همان روز، مصرف‌کننده دقیقا می‌داند چه روزی محصول شما می‌رسد و این باعث کاهش نگرانی او می‌شود؛ به خصوص اگر مشتری بتواند در زمان واقعی فرآیند تحویل خود را دنبال کند. این کار در پستچی (postchi) نیز انجام می‌شود و مشتری می‌تواند در هر لحظه از وضعیت بسته خود خبردار شود.

اکنون شما اهمیت سرویس تحویل در همان روز در تجارت الکترونیکی خود را می‌دانید. چابک به عنوان یک شرکت نرم افزاری لجستیکی، این سرویس را به تمامی کسب و کارها ارائه می‌دهد؛ شما می‌توانید روی ما حساب کنید.

نرم افزار لجستیک

با شروع برنامه کاربردی ساخته شده برای CMS خاص ، روند تبدیل آن به CMS-agnostic همان چیزی است که ، در این مقاله ، “کد انتزاعی” می نامم. هرچه کد انتزاعی تر باشد ، می توان دوباره برای کار با …

on-demand ( بر اساس تقاضا ) در لجستیک و حمل و نقل

با شروع برنامه کاربردی ساخته شده برای CMS خاص ، روند تبدیل آن به CMS-agnostic همان چیزی است که ، در این مقاله ، “کد انتزاعی” می نامم. هرچه کد انتزاعی تر باشد ، می توان دوباره برای کار با …

نرم افزار مسیر چینی چابک

با شروع برنامه کاربردی ساخته شده برای CMS خاص ، روند تبدیل آن به CMS-agnostic همان چیزی است که ، در این مقاله ، “کد انتزاعی” می نامم. هرچه کد انتزاعی تر باشد ، می توان دوباره برای کار با …